close

運動襪腳臭剋星抗菌除臭襪船形襪腳味

工商時報【蔡淑芬】

臺灣客服中心發展協會(TCCDA)16日舉辦2017年卓越客服大獎(CSEA)頒獎典禮,台新銀行獲得「最佳網路服務企業」、「最佳智能客服系統應用」以及「最佳客服之星」三座獎項。

台新銀行運用AI人工智慧,結合服務經驗與科技應用,打造智能客服系統,依統計目前已有98%的問題可由該系統直接完整回應,優質的系統建置獲得評審青睞。

台新銀行通路營運事業處客戶服務部副總經理胡曉慧表示,以創新科技推出智能客服機器人「Rose」;Rose運用AI人工智慧,以專業客服團隊的服務經驗結合科技應用,打造多元的金融專業語庫,客戶只要利用手機或電腦可隨時諮詢各類金融問題,且簡易的操作介面及如真人般的回應口吻,造就使用人數及滿意度不斷攀升。

智能客服Rose將在今(2017)年底升級為2.0版,除了進一步提升語意辨識技術外,更增加語音辨識功能,客戶可以直接用口說的方式與線上客服進行交談。



本文出自: https://tw.news.yahoo.com/%E5%8F%B0%E6%96%B0%E6%89%93%E9%80%A0%E6%99%BA%E8%83%BD%E5%AE%A2%E6%9C%8D-%便宜襪子防腳臭腳味太重

arrow
arrow
    全站熱搜
    創作者介紹
    創作者 ingramfm74q2 的頭像
    ingramfm74q2

    襪子功能,除臭襪推薦,五指襪好處

    ingramfm74q2 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()